Saniku | Garantie
Zurück zur ÜbersichtGarantienummer
MEHR ALS NUR EINE GARANTIENUMMER
Wir freuen uns, Ihnen den Service „Garantienummer“ bieten zu können. SANIKU hat Garantienummern bereits erfolgreich bei Duschen und Dampfduschen getestet. Und jetzt profitieren auch Sie von diesem Service.
Bei jeder Bestellung archivieren wir alle Belege und Skizzen unter einer Garantienummer, die wir an das Produkt vergeben. Bei Bedarf haben wir deshalb jederzeit alle Originaldaten des Vorganges zur Hand und können Ihnen detailliert Auskunft geben.
Ihre Vorteile bei...
... Sonderbestellungen und Ersatzteilbeschaffung
Jedes Einzelteil ist archiviert, deshalb können wir auch bei Sonderbestellungen und Ersatzteilbeschaffung schnell und zielsicher reagieren.
... Reklamationen
Bei einer Reklamation reicht die Garantienummer – kein mühsames Suchen von Rechnung und/
oder Lieferschein mehr.
Handhabung
Die Garantienummer klebt bei der Auslieferung bereits auf dem oberen Teil der Dusche.
Bei Rückfragen zur Dusche müssen Sie nur das aufgeklickte Logo abnehmen und die Garantienummer an Ihren Händler durchgeben. Anschließend können Sie das Logo einfach wieder auf die Garantienummer klicken. Sie geben uns die Garantienummer weiter und wir schauen die Daten nach und haben alle wichtigen Informationen bereit.
EAN-CODE
Alle Saniku-Produkte tragen für Ihre Warenwirtschaft einen EAN-Code.
5 Jahre Produktgarantie
Die von uns eingesetzten Materialien unterliegen strengen Qualitätsanforderungen. Auf alle Saniku-Produkte gewähren wir über die gesetzliche Gewährleistung hinaus eine fünfjährige Herstellergarantie. Ausgenommen hiervon sind die Glasbeschichtung, Verschleißteile, Elektrokomponenten sowie Whirlpool- und Dampfduschtechnik.
Die 5 Jahre beginnen mit Ablauf des Tages, an dem Sie das Produkt von Ihrem Saniku-Fachhändler erhalten haben. Wir gewähren Ihnen im Garantiefall identischen oder gleichwertigen Ersatz und liefern Ihnen diesen kostenlos an
jeden Standort innerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland aus. Diese Garantie beeinträchtigt ihre Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer des Produkts in keiner Weise. Sie gilt nur für solche Produkte von Saniku, die Sie als Verbraucher über einen Fachhändler, der die Ware unmittelbar von uns erworben hat, gekauft haben. Außerdem müssen die dem Produkt beigefügten Installations- und Pflegehinweise beachtet worden sein.
Verschleißteile:
Verschiedene Bauteile, wie Kunststoffprofile, Wasserabweiserleisten, Kartuschen und Perlatoren von Armaturen etc. unterliegen jedoch einem
Abnutzungsprozess und müssen, je nach Benutzungshäufigkeit, Pflege und örtlichen Gegebenheiten ausgetauscht werden. Verschleißbedingte
Reparaturen unterliegen nicht der Gewährleistung/Garantie.